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ZUUM Abteilung
Quartec GmbH
Ulrichsbergerstrasse 17
www: http://www.zuum.de
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ZUUM Kundeninformation
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ZUUM Update
Sehr geehrte ZUUM Kunden,
Wir haben eine Vereinbarung mit einer weiteren Telefongesellschaft geschlossen um den Internetzugang weiterhin zu gleichen Bedingungen anbieten zu können. Dazu gehört auch eine Änderung der Einwahlrufnummer Ihrer ZUUM Netbox oder ITVBox. Bei der Netbox geschieht dies bei einer Ihrer nächsten Einwahlen in das Internet. Ist die Umstellung erfolgreich vollzogen worden, so sehen Sie bei der darauf folgenden Einwahl in das Internet die neue Einwahlnummer 019161 beim Wählvorgang erscheint. Diese ist deutlich kürzer als die alte Rufnummer - was den Wählvorgang beschleunigt - und stellt den Zugang zum Internet über ein leistungsfähiges Backbone bereit.
Nach dem vollzogenen Rufnummernwechsel können Sie sofort weitersurfen. Der Minutenpreis und sonstige Services sind davon nicht betroffen.
Sollten Sie für Ihre Telefongespräche einen Pre-Selection Vertrag mit einem alternativen Telefonanbieter wie Tele2, Arcor oder anderen abgeschlossen haben, könnte es sein, dass Sie nach der Umstellung nicht mehr surfen können. Uns ist derzeit kein Carrier bekannt, der die 019161 gesperrt hat, aber man weiß bei der Vielzahl von Anbietern ja nie. In diesen Ausnahmefällen rufen Sie bitte unsere Hotline 0180 5020302 an. Sie wird Ihnen helfen, das alte Backbone wiederherzustellen.
Ihr ZUUM Support Team
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