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| AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) |
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand 01.01.2007)
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei ZUUM direkt (Vincas Limited, Anderslautende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Vincas Limited. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
1. Vertragsabschluß
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen (mit Ausnahme der mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichneten Artikel) an den ZUUM direkt Online Shop ist die Vincas Limited, Postfach 11 12 in D-94523 Metten. Sitz der Gesellschaft ist 68 Great Hampton Street, B 18 6 EW Birmingham, United Kingdom (Company No: 6007583). Eingetragen im: Companies House of Cardiff. Director der Limited ist: Herr Jürgen Weber. Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab; die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch Zusendung der Ware, oder wahlweise einer Auftragsbestätigung.
Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2. Kostenloses Umtausch- oder Rückgabe-Recht
Sie können alle bei ZUUM direkt (Vincas Limited) erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden.
Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgabe-Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Eine Ausnahme stellen Blumen, Reisen und Versicherungen dar, hier gelten die AGB des jeweiligen Anbieters.
Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie dem der Rechnung beiliegendem Retourenschein. Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per eMail, telefonisch oder postalisch unter:
Email:
support@zuum-net.de
Telefon:
0180/50 20 302
(12 Cent/Min)
Anschrift:
Vincas Limited
Abteilung ZUUM (Service Center)
Postfach 11 12
D-94 523 Metten
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Alle zur Rücksendung erforderlichen Unterlagen finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung.
Bitte beachten Sie dabei:
- Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.
- Damit wir unseren Service verbessern können, legen Sie dem Paket bitte den Rücksendeschein bei, auf dem Sie einen Rücksendegrund eingetragen haben
- Verwenden Sie für Ihre Rücksendungen unbedingt den Retouren-Aufkleber und lassen Sie sich den Retouren-Einlieferschein bei der Post abstempeln
- Wenn Sie per Bankeinzug bezahlen, wird der Preis für den zurück gesendeten Artikel automatisch nicht berechnet.
3. Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
4. Versandkosten
Bei ZUUM direkt (Vincas Limited) zahlen Sie in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 12,- bei Nachnahmezahlung; EUR 8,- bei Zahlung per Vorkasse oder Kartenzahlung. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt ZUUM direkt (Vincas Limited). In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen.
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen der Versand in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ZUUM direkt (Vincas Limited).
6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Bankeinzug, oder mittels Kreditkarte. ZUUM direkt (Vincas Limited) behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld ist leider nicht möglich. Bei Scheckzahlung schließen wir eine Haftung bei Verlust aus.
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb von 10 Tagen nach Auftragseingang. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach Versendung der Ware.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
7. Haftung
Wir haften
a) in voller Schadenshöhe bei Vorsatz und grobem Verschulden unserer Organe und leitenden Angestellten,
b) dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
c) außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für Vorsatz und grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, der Auftragnehmer kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
d) der Höhe nach in den Fällen gemäß b) und c) auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein evtl. vorliegendes Mitverschulden ist Ihnen jeweils anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.
8. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit.
Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
9. Datenschutz und Datensicherheit
Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten wie z.B. Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer erhoben, um die Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können.
Für die Geschäftsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an andere Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen. Ebenso ist die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung ausgeschlossen.
Nach der Auslieferung der Ware geht ZUUM direkt (Vincas Limited) davon aus, dass Sie auch weiterhin Interesse an den Angeboten des ZUUM direkt (Vincas Limited) haben. Um eine spätere Ansprache durch den ZUUM direkt (Vincas Limited) für neue Angebote (z.B. per Post oder E-Mail) zu ermöglichen, stimmen Sie daher grundsätzlich der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck zu.
Möchten Sie Ihr Kundenkonto nach der Abwicklung einer Bestellung löschen oder eine Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten, so ist dies schriftlich, per E-Mail oder per Telefon möglich .
Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten bezieht ZUUM direkt (Vincas Limited) von der InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden und Intercard.
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